Magenta tv one lässt sich nicht installieren

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

Ich bin neu bei der Telekom. Heute wurde mein Internet freigeschaltet und dann wollte ich die Magenta tv one anschließen das hat auch problemlos geklappt. Nur passiert jetzt leider nichts ausser das die Box dauerhaft blinkt. Wenn ich sie neu  starte ist das Pinke Licht kurz da wie es sein soll dann blinkt es wieder. Leider erscheint auch kein Menü auf dem TV wo ich sie installieren kann. Sie ist über HDMI angeschlossen und sollte über WLAN laufen. Tv ist mit WLAN verbunden. Woran könnte das liegen?

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Moin.

    Ist auch wirklich der richtige HDMI Eingang auf dem Fernseher ausgewählt?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Marius AD 

     

    Ich denke schon. Habe ein TCL falls das wichtig ist 

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Nicole2019  schrieb:
    Nur passiert jetzt leider nichts ausser das die Box dauerhaft blinkt

    Dann hat die One keine  Verbindung zum Router.

    Wie ist den die One mit den Router (welcher) verbunden?

     

    @Nicole2019  schrieb:
    Tv ist mit WLAN verbunden

    Der Tv brauch keine Verbindung zum Router, aber die One schon.

    12

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja habe ich nach dem 5. Versuch hat er es endlich akzeptiert und gleich ein Update gemacht. 

    Hoffe das war jetzt das letzte Problem...

    Vielen lieben Dank für die schnelle und hilfreiche Hilfe.

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