Magenta TV Stick auf 5Ghz Wlan betreiben

vor 4 Jahren

 


Guten Morgen,

 

seit paar Tagen besitze ich den Telekom Magenta tv Stick und soweit klappte alles auch mit der Einrichtung und Funktion.

 

Aber ein Problem hab ich und zwar, der Stick findet keinen Wlan auf 5Ghz!

 

Was muss getan werden um ihn von den 2,4Ghz zu befreien?

 

Das Smartphone habe ich zum Test direkt am Stick gehalten und selbst da wollte er das 5Ghz Wlan nicht erkennen, ausser das 2,4Ghz.

 

Liegt hier ein defekt vor?

Wie kann ich den Stick auf der 5Ghz Frequenz nutzen?

 

Über Ratschläge & Tipps wäre ich dankbar.

 

Das Smartphone bindet über die 5Ghz Frequenz über Wlan eine Playstation 4 Pro ohne Probleme an, also ist ein defekt am Smartphone ausgeschlossen.

 

Die SSID " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ SSID /ta-p/4629876#glossar" target="_blank"> SSID vom Smartphone wird gesendet, zum Test auch ohne Verschlüsselung.

 

Sollte sich keine Lösung finden lassen so geht der Stick zurück.

 

Freundliche Grüße

3836

11

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Es gibt leider immer mal wieder Inkompatibilitäten zwischen zwei Geräten obwohl jedes der beiden Geräte streng genommen für sich selbst richtig funktioniert. D.h. da muss noch nicht einmal was defekt sein am Stick.

    Wenn Du Dein Herz an das Smartphone und an 5 GHz hängst und der Stick damit nicht klarkommt, dann kannst Du falls Du für die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist berechtigt bist den Stick natürlich widerrufen.

     

    Hättest Du statt Tethering mit dem Smartphone einen "normalen" Router, dann würde ich Dir empfehlen zu probieren, 2,4 GHz einfach abzuschalten. Das dürfte am Smartphone vermutlich nicht funktionieren, dass man da auswählen kann.

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @mario.k.70 

     

    Ok danke dir soweit für die tolle Hilfe.

     

    Ok dann geht der Stick leider wieder zurück.

     

    Freundliche Grüße

  • 1 Stern Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Hallo

    stelle mal am Router den Kanal 40 in 5Ghz Bereich ein, also eine festen Kanal. 

    0

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