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Magenta TV Top serien ohne Aufpreis

6 years ago

Hallo,

Bei Magenta TV wird ja damit geworben, Internationale Top Serien z.B The Walking Dead kurz nach ausstrahlung im Pay TV ohne Aufpreis in der Mediathek sehen zu können. Wenn ich aber in der Mediathek The Walking Dead auswähle, kann ich mir nicht eine Folge ansehen. Nicht einmal die letzte aus Staffel 10. Muss man doch einen Aufpreis zahlen oder mache ich was falsch? Ich sehe nur zur Merkliste hinzufügen oder im TV verfügbar. Für jede Hilfe wäre ich dankbar.

 

Danke und Grüße

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      6 years ago

      @Sherlocka
      habe es grade ausprobiert. Plötzlich hat es funktioniert!? Keine Ahnung warum. Habe es noch einmal so gemacht wie du sagtest und plötzlich konnte ich alle Staffen von TWD starten. Habe es aber genau so gemacht wie gestern. Keine Ahnung warum es jetzt geht. Vielen dank, TOP

      0

    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @screamer,

      bei den MagentaZuhause TV SAT Anschlüssen gab es leider einen Fehler, der genau zu den beschriebenen Problemen führte. Seit 05.11.2019 soll der Fehler behoben sein. Dazu passt auch, dass es bei dir nun auch funktioniert.

      Gruß
      André A.

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      6 years ago

      @André A. 

      danke für diese wertvolle Info. Also hatte es doch damit zu tun, dass MagentaTV über SAT etwas empfindlicher ist/war.

       

      @screamer 

      danke für deine Lösungsmarkierung für eine meiner Antworten. Ich habe dieser nun die Lösungsmarkierung genommen und statt dessen deine Antwort mit dem Hinweis, dass es plötzlich ginge, obwohl du es nicht anders als vorher gemacht hattest, und die Begründung des Teamies , wieso es nun auf ein Mal genau an dem Tag geklappt hat, statt dessen entsprechend markiert.

       

      Denn das sind nach dem neuen Stand die wesentlichen zwei Infos in dem Fall, welche zur Lösung des Problems geführt haben.

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