Hallo,

ich wollte mal schauen, ob sich für meine Kombination eine Umstellung meiner Tarife und Magenta Unlimited lohnt habe dort aber einige Probleme bei der Zusammenstellung online.

Ich habe momentan für Festnetz MagentaZuhause L mit Magenta TV für Mobilfunk MagentaMobil M  u.A. mit der Disney+ Option.

Über das Kundencenter könnte ich meinen Festnetz Tarif ändern auf eine Magenta L mit TVEntertain (in der ja, wenn ich das richtig sehe Disney + drin ist). Meinen Mobilfunkvertrag könnte ich über das Kundencenter nur mit Smartphone verlängern (was ok für mich wäre).

Wenn ich nun MagentaUnlimited konfigurieren möchte, wird mir keine Möglichkeit geboten meinen Festnetzvertrag anzupassen und zu meinem Mobilfunkvertrag kann ich kein Smartphone hinzubuchen. Was bei einem Wechsel zu Unlimited in dem Fall mit den Optionen (Diseny+ und Spotify) passiert ist steht dort auch nicht.

Für mich ist das ein wenig undurchsichtig.

Geht bei Unlimited generell nur ohne Smartphone? oder müsste ich erst meine Tarife "normal" im Kundencenter ändern und dann zu Unlimited? 

Ich bin verwirrt.

Grüße