Magenta Zuhause L 70MB

2 years ago

Hallo zusammen,

Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag mit  100Mbit/s download und 40Mbit/s upload.

Verwendet wird eine Fritzbox 7490. 

Es werden jedoch nur 70Mbit/s empfangen und nur 27Mbit/s gesendet.

Bitte um Hilfe.

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    • 2 years ago

      Grüße @Frederik Fetten 

      Frederik Fetten

      Es werden jedoch nur 70Mbit/s empfangen und nur 27Mbit/s gesendet.

      Es werden jedoch nur 70Mbit/s empfangen und nur 27Mbit/s gesendet.
      Frederik Fetten
      Es werden jedoch nur 70Mbit/s empfangen und nur 27Mbit/s gesendet.

      Zeigt das die Fritzbox als Syncwert an?

       

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      Answer

      from

      2 years ago


      @→Mataimaki←  schrieb:

      Grüße @Frederik Fetten 

      @Frederik Fetten  schrieb:
      Es werden jedoch nur 70Mbit/s empfangen und nur 27Mbit/s gesendet.

      Zeigt das die Fritzbox als Syncwert an?

       


      Was wird denn als Leitungslänge angezeigt?

      Werden PLC -Adapter (Power-LAN) verwendet?

      Ist die Endleitung DSL tauglich?

      Gibts nur eine TAE oder mehrere in der Wohnung?

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      Answer

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    • 2 years ago

      Frederik Fetten

      Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag

      Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag
      Frederik Fetten
      Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag

      Seit wann? Gab es vorher einen Vollsync mit VDSL100 oder handelt es sich um ein Neuvertrag? (Mir wird immer nicht klar, ob die Probleme abrupt auftreten?)

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    • 2 years ago

      @Frederik Fetten  schrieb:
      Bitte um Hilfe.

      Was sagte denn die Störungsstelle zu deiner Störungsmeldung?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Sofern denn eine Störung vorliegt. Auf technischer Seite liegt die Internetgeschwindigkeit immer noch im Rahmen des Breitbandkorridors. Könnte also auch eine zu lange Leitung sein. (Die vertragliche Seite gem. TKG laß ich bewußt außen vor.)

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      Answer

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    • 2 years ago

      Hallo @Frederik Fetten.

      Bedauerlicherweise konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen.

      Wann kann ich es erneut versuchen, damit ich die Leitung genauer unter die Lupe nehmen kann?

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

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