Magenta zuhause schnellstart Datenvolumen aufladen
5 years ago
Ich habe das Magenta zuhause schnellstart von der Telekom bekommen ,weil mein Anschluss leider erst voraussichtlich Mitte April verfügbar ist. Jetz sind meine 30 GB leider aufgebraucht. Jetz bräuchte ich Hilfe bei der wieder Aufladung.
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5 years ago
Hallo @leonhaban
da musst du auf einen Teami warten.
allerdings wurde ja erst vor drei Tagen neues Volumen ausgebucht.
wie kann das schon aufgebraucht sein?
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5 years ago
da bin ich, tut mir leid, dass es gedauert hat. Ich muss @PerrySherman zustimmen, dass das Volumen erstaunlich schnell verbraucht wurde - jedoch bestehen für die meisten gerade besondere Umstände. Dass man das Haus aktuell möglichst nicht verlassen sollte, ist sicher für jeden eine Herausforderung.
Normalerweise kann nur alle 14 Tage ein Voucher versendet werden, doch ich habe nun vorzeitig darum gebeten und der Voucher sollte nun auch schon bei dir sein. Ich bitte dich sparsam damit umzugehen, damit er etwas länger hält, obschon das natürlich nicht ganz leicht ist, das verstehe ich.
Lieben Gruß
Diandra S.
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