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magenta zuhause schnellstart
vor 3 Jahren
Hallo,
mein Magnta Zuhause Schnellstart Router schaltet sich alle paar Minuten einfach von selbst aus, wodurch jedes Mal die Internetverbindung getrennt wird. Habe schon mal den Akku und die SIM herausgenommen, aber das scheint nichts zu bringen. Ich weiß gerade nicht, wo das Problem liegt.... ich freue mich über eine hilfreiche Antwort.
Liebe Grüße, Anna-Lena
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vor 3 Jahren
@Anna-Lena273 Ruf einfach bei der 0800 330 2202 an und melde eine Störung.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Antwort. Das habe ich gemacht. Ich bekomme jetzt ein neues Gerät zugeschickt.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
@Anna-Lena273,
wurde schon ein Reset des Routers durchgeführt?
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja das habe ich bereits gemacht. Danke trotzdem für die Antwort! Liebe Grüße