Wie darf man das verstehen? Die 44,95€ sind ja im Prinzip schon 10€ Rabatt dauerhaft, was soll da dann nochmal zusätzlich als Rabatt draufkommen bzw was meinst du mit "bestehender Preis den du bezahlst"?
Und was hat Cooperate Benefit mit For Friends zu tun? Sind ja 2 verschiedene paar Schuhe.

man_bue

Hallo liebe Telekom,

 

einer euerer Mitarbeiter hat mir gerade den Magenta Zuhause XL für dauerhaft 44.95€ gebucht. Um meinen bestehenden  Rabatt von Corporate Benefits zusätzlich weiter nutzen zu können meinte er ich soll über ein Kontaktformular auf eurer for friends Seite euch meine Auftragsnummer zukommen lassen, dann würde ich auch weiterhin meinen bestehenden Preis bezahlen. Er hat mir hoch und heilig versprochen, dass das möglich wäre, sonst hätte ich den Tarif nicht gewechselt. Leider finde ich das besagte Formular nirgends. Wie kann ich euch die notwendigen Unterlagen zukommen lassen?

 

Viele Grüße

For Friends hat null und nix mit Corp. Benefits zu tun. Da hat man dir aber schön was erzählt. 

Ja, dass das zwei Paar Stiefel sind ist mir auch klar, darauf habe ich den Herrn aus Leipzig auch hingewiesen. Er meinte nur das macht nix, der zusätzliche Corporate Benefits Rabatt sei nur aufwendiger einzubuchen (deswegen solle ich die Auftragsnummer über das erwähnte Formular mit dem Hinweis bestehende Corporate Benefits Rabattierung nachreichen)  und ich würde nach dem Wechsel nicht mehr bezahlen wie bisher. Bisher bezahle ich eben für Magenta Zuhause L die 44.95€ abzüglich X% Rabatt, so dass ich auf einen Preis der ein gutes Stück unter dem genannten liegt komme. 

Ich verstehe es immer noch nicht, du bekommst also einen Tarif aufgrund welcher Grundlage 10€ günstiger?
Und aufgrund welcher Grundlage soll dann nochmal auf diesen Tarif der schon 10€ günstiger als Regulär ist nochmals ein Rabatt kommen?

Die Grundlage für die 44.95€ sind laut dem Mitarbeiter der Ausbau eines Mitbewerbers mit FTTH . Die Grundlage für den Corporate Benefits Rabatt der hier zusätzlich angewendet werden soll ist laut ihm, dass ich den Rabatt bisher auch schon hatte und der wohl nicht wegfällt, da er mir ja versprochen hat, dass ich nicht mehr bezahle wie bisher. 

Ach noch ein Nachtrag:
Schau dir bitte mal deine Auftragsbestätigung an ob da dir schriftlich versichert wird dass der Preis dauerhaft gilt, nach den Geschichten die man dir erzählt hat hab ich da so meine Bedenken

man_bue

bestehenden  Rabatt von Corporate Benefits zusätzlich weiter nutzen

Never ever.

Trotzdem frohe Ostern!

Thomas

man_bue

Er hat mir hoch und heilig versprochen, dass das möglich wäre, sonst hätte ich den Tarif nicht gewechselt.

Ich schätze mal, da wirst du stornieren müssen, aber eine günstige 100er Leitung ist doch auch nicht schlecht.