Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta Zuhause XL upload zu langsam
vor 6 Jahren
Magenta Zuhause XL: Bei bisher VDSL hatte ich stabile uploads von 40MB, seit VDSL 250 nur noch 30MB/s. Ist das normal?
Danke im voraus und Gruß
634
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
4304
0
3
vor 3 Jahren
542
0
1
vor 6 Monaten
196
0
3
muc80337_2
vor 6 Jahren
Was ist bei DSL schon "normal".
Der Wert von 30 kann normal sein, kann aber auch nicht normal sein. Das kann man so nicht sagen.
Kann auch sein, ein anderes Modem (bzw. Router) schafft es, einen höheren Upload zu verhandeln.
Kann sein, dass die Verkabelung im Haus für Supervectoring schlecht ist.
2
1
jgohla
Antwort
von
muc80337_2
vor 6 Jahren
Na ja, ich hatte bisher ja in den beiden letzten Jahren fast konstant 40MB upload. Seit dem neuen Router Snart3 und der Schaltung von 250 MB stimmt der download, aber der upload hat bisher deutlich nachgelassen.
An der Hausverkabelung hat sich nichts geändert.
0
Esra A.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community:)
Das sollten wir uns einmal näher anschauen und dazu einen Störungsticket aufnehmen.
Am besten hinterlegen Sie Ihre Profildaten und sobald das geschehen ist, bitte hier eine kurze Rückmeldung geben.
Dann können wir auch in Zukunft schneller auf die Anfragen reagieren.:)
Viele Grüße Esra A.
0
1
jgohla
Antwort
von
Esra A.
vor 6 Jahren
Hallo und danke für Ihren Beitrag. Ich habe die Profildaten eingegeben.
Bei dem täglichen Speedtest kam ich heute auf 28 bzw 18 MB/s.
Mit freundlichen Grüßen
0
Kai Daniel D.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
ich habe die Leitung jetzt einmal neu gestartet. Bitte melde dich, ob die Verbindungsqualität besser geworden ist.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
0
5
Ältere Kommentare anzeigen
Timur K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Kai Daniel D.
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ich habe gerade mal deine Leitung gemessen.
Die Werte sehen gut aus Ich konnte keine Auffälligkeiten erkennen, aber laut meinem System ist die Firmware des Routers nicht aktuell.
Magst du diese einmal aktualisieren Beobachte dann auch gerne weiter, sollte dann noch was sein, kannst du dich jederzeit melden.
Gruß
Timur K.
0