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Gelöst
MagentaEINS Beta - Neuen Schalttermin vereinbaren
vor 4 Jahren
Hallo,
ich bin MagentaEINS Beta Kunde und hätte heute Schalttermin gehabt, der aber seitens Telekom gecancelt wurde. Ich soll nun im Kundencenter einen neuen Schalttermin vereinbaren, jedoch wird mir diese Option unter Vertragsdetails nicht angezeigt, dort steht lediglich der heutige Termin...
Wer kann hier weiterhelfen?
Schöne Grüße
Lukas
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Dir bleibt nur die Beta Hotline, der normale Support hat keinen Zugriff auf deine Kundendaten und kann dir nicht weiterhelfen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, dann heißt es wohl warten, die erste Rechnung ist leider schneller gewesen
Danke nochmal für die Antworten 👍