Gelöst
MagentaEINS: Wechsel Community Card EINS & MultiSIM in Zusatzkarte
vor 3 Jahren
Hallo Telekom Community,
ist es möglich bei meinem bestehenden MagentaMobil EINS Vertrag die aktuelle Community Card EINS in eine Zusatzkarte umzuwandeln? Meinem Verständnis nach sollte sich die monatliche Gebühr von 30€ auf 19,99€ reduzieren.
Ebenfalls würde ich gerne die bestehende MultiSIM (15€) in eine Zusatzkarte (9,99€) umwandeln.
Ich freue mich über das Feedback.
Vielen Dank und viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Eigil ,
tatsächlich müssen wir dafür den August noch abwarten, sonst würde eine Gebühr für das downgrade der Community Card anfallen.
Ab dem 06. August 2022 können wir Ihre beiden Verträge dann in die neue Generation und Pluskarte holen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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