Gelöst
MagentaSport berechnet
vor 5 Jahren
Guten Tag,
Ich habe vor Monaten MagentaSport im Telekom-Shop zum Ende des kostenlosen Zeitraums gekündigt.
Jetzt musste ich leider in der Rechnung sehen das MagentaSport anteilig berechnet wurde. Heißt für mich das etwas wohl nicht geklappt hat.
Was kann man da jetzt machen? Vielen Dank schonmal.
LG
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vor 5 Jahren
Welches Datum hat die Rechnung?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Bis 04.02.2020 war es 0,00 €.
LG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Selbst wenn der 5.2 der Termin gewesen ist, dann wurde der wohl zur Rechnungsstellung nicht berücksichtigt.
Die Rechnung mit Datum heute ist 3-5 Tage alt, widerrum dauert die Kündigung 2-3 Tage.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ehrlich? Es ist schon ewig her. Ich weiß nichtmal mehr ob ich eine Bestätigung bekommen habe.
Ich hatte es erst im Chat oder bei der Hotline versucht. Der Mitarbeiter konnte das leider nicht machen. Denn bin ich zum Shop. Dort wurde mir gesagt das ist hinterlegt.
Dann aus den Augen aus dem Sinn, hat jetzt wohl nicht geklappt...
LG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die anderen TV Optionen wurde gekündigt, allerdings nicht Magenta Sport, das habe ich jetzt nachgeholt.
Bestätigung solltest du auch schon erhalten haben.
Liebe Grüße
Stella A.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich wünsche noch eine schöne Woche 🙂
LG
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von