Solved
MagentaTV anhaltend gestört - Mesh SW Update schlägt fehl
3 years ago
- seit Wochen ist MagentaTV massiv gestört (Bild und Ton asynchron, eingefrorene Bilder, Verbindungsabbrüche und Neuverbindungen nach fünf bis fünfzehn Minuten)
- die Fehler treten nicht sporadisch auf sondern mehrmals am Tag, oft im Abstand von etwa zehn Minuten
- Versuch, die Mesh-Firmware zu aktualisieren scheitert - sowohl per automatischem Update als auch beim update mit lokaler Datei:
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3 years ago
...jetzt laufen meine Geräte endlich wieder - bis zum nächsten Firmware-Update 😵💫
Vielen Dank an @Wolfgang81, @kurz59 und @Florian Sa.!
Zur Info an: @Klaudija D., @Sonja K. und @Jürgen U.
Nach mind. zwei Arbeitstagen netto und vier ernsthaften Versuchen mit der großartigen Anleitung von @Wolfgang81 (u. a. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmwareupdate-fuer-Speed-Home-Wifi-laesst-sich-wieder-einmal/m-p/5675905#M560747) und dem wichtigen Tipp von @Florian Sa. (immer nur EINEN Repeater auf einmal per LAN zu verbinden und zu aktualisieren!) bin ich jetzt wieder mit allen Geräten online, im WLAN und TV läuft.
Aber zwischendurch war ich echt verzweifelt: Erst alle fünfzehn Minuten Ausfall von WLAN und TV, dann (nach den ersten Versuchen) lief erst der eine Repeater (MagentaTV-Box), dann mal der andere und irgendwann mal keiner mehr (WLAN nur noch über Router, kein TV). Das möchte ich so beim nächsten Firmware-Update nicht mehr erleben - hoffentlich finden die Spezialisten der Telekom bis dahin eine 'elegantere' Lösung 😏
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