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MagentaTV & Box & Fernbedienung (Probleme)
vor 3 Jahren
Hallo ihr Lieben,
wir benutzen seit einem Monat MagentaTV mit der neuen Box und der dazugehörigen Fernbedienung und ich muss sagen, dass wir insgesamt gesehen noch nicht ein so schlechtes Fernseherlebnis hatte.
Die Box ist träge, die Fernbedienung eine Katastrophe, sowohl haptisch als auch funktionell. Es passieren irgendwelche Eingaben, während oder nachdem sich die Fernbedienung verabschiedet hat und neu verbunden werden muss.
Ohne jetzt alle Beiträge dazu durchzuarbeiten: Wie ist der aktuelle Stand der Thematik? Gibt es eine neue Fernbedienung? Gibt es neue Firmwares für Fernbedienung und Box? Gibt es neue Revisionen der Hardware?
Wenn man überlegt, was man für MagentaTV und Box monatlich bezahlt, ist das eine ziemliche Frechheit, was geboten wird und Probleme scheint es offenkundig genug zu geben, wenn man sich hier im Hilfebereich umschaut.
Viele Grüße
DRO
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Community Guide
vor 3 Jahren
@DRO1981
die Verbindungsprobleme mit der Fernbedienung sind eigentlich inzwischen vollständig behoben.
Öffne einmal das Batteriefach der Fernbedienung, steht hinter der MAC ein B?
Und steht darüber ein C09, C10, C12, C1x?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@DRO1981
Irgendein Talent habe ich halt in meine Wiege gelegt bekommen. 😁
Greetz
Stefan D.
Community Guide
vor 3 Jahren
Zuerst einmal wäre es wichtig zu wissen, welche Hardwareversion der FB " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FB /ta-p/5581596#glossar" target="_blank"> FB Ihr habt. Ihr findet die Infos im Innnern des Batteriefachs, obere Zeile vorletzter Block. C12 bei mir. Falls älter, könnt ihr sie tauschen lassen.
Von der Box gibt es m. W. noch keine neuere Hardwarerevision. Was ich selbst auch verwunderlich finde, denn eigentlich müsste da passend zum z. B. SpeedPort Smart 4 bzw. Speed Home WLAN längst Wi-Fi 6 verbaut sein, ist es aber nicht.
Träge finde ich das UI der Box jetzt nicht. Jedenfalls nicht träger als beim MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR 401.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 3 Jahren
OK, es kommt vielleicht immer drauf an, was man vorher hatte. Wir sind über den Bauherrenanschluss zur Telekom gekommen, was auch schon eine Tortur war. Aber ich möchte auch nicht immer nur meckern. Ich würde mich nur freuen, wenn endlich alles funktioniert und ich nicht ständig Zeit dafür aufbringen müsste, hinter allem her zu rennen...