MagentaTV Flex kündigen
vor 3 Jahren
Habe im Februar MagentaTV Flex gebucht. Möchte das jetzt wieder kündigen. Leider wird mir im Kundencenter kein Vertrag angezeigt, sodass ich dementsprechend nicht kündigen kann. Was tun? Möchte ungern einen weiteren Monat das Abo behalten, welches ja angeblich monatlich kündbar ist. Aber wie kündigen?
Bitte um Hilfe.
LG
862
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
Nutzt Du auch das richtige Kundencenter?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/streamen-ohne-telekom-anschluss/anmeldung-kundencenter?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, ich nutze das richtige Kundencenter. Und…Ich nutze nur MagentaTV Flex, ohne Telekom Festnetzanschluss.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Oder einfach:
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/uebersicht/
11
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Marcel2605 Ok, vielen Dank dennoch!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @KTau,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen habe ich die Kündigung hinterlegt. Die Bestätigung geht per E-Mail raus.
Viele Grüße
Sarah E.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sarah E. Super - Danke für die schnelle Bearbeitung.
LG KTau
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von