Moin, habe eine Serienaufnahme auf Servus TV für die MotoGP Samstag (Quallifing) und Sonntag (3 Rennen) an den Rennwochenenden programmiert und auch dieses Jahr bis vor zwei Wochen problemlos genutzt. Nun, sind nur diese Aufnahmen, beim Abspielen, in einem falschen Formal, vermute 4:3. Es werden oben und unten Bildinhalte abgeschnitten, breite scheint korrekt zu sein, Aufnahmequalität lässt Wünsche offen, da vermute ich aber auch das Formal als Fehler. Alle anderen Aufnahmen, auch am gleichen Tag, sind ok??? Es wurde von meiner Seite aus nichts geändert. Kann mir jemand Tipps geben, wie ich wieder zum richtigen Format komme. Habe beim Abspielen und bei den Aufnahmen versucht das Format zu ändern. Habe da aber nichts gefunden.Paket: MagentaZuhause M MagentaTV PlusReciver: Media Receiver 401 sw Danke für die Hilfe Gruß Carsten

Moin, ich bin erst dazu gekommen das MotoGP Rennen zu schauen, die anderen müssen noch warten. Da war aber alles ok, auch gestern beim Qualifying war das Format wieder richtig. Ich denke es ist ohne Änderung etc. alles wieder ok. Danke für die Hilfe und danke an die fleißigen Antworten Schreiber. Möge der bessere MotoGP Weltmeister werden, ist ja noch alles offen. Gruß Carsten

Genau das gleiche hab ich auch festgestellt, hattest Du sie auch in SD oder in HD aufgenommen?Lösung habe ich bisher nicht gefunden, da Umstellen nichts gebracht hat.

‎MagentaTV Flex Probemonat wurde voll berechnet

Solved

MagentaTV Flex Probemonat wurde voll berechnet

3 years ago

Hallo, ich habe am 10.02.2022 einen MagentaTV Flex Probemonat gebucht und diesen am 15.02.2022 wieder gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich auch per E-Mail bekommen.

In der letzten Rechnung vom März wurde mir jetzt aber der kostenlose MagentaTV Flex Probemonat anteilig für den Zeitraum 10.02 - 28.02 mit 5,70€ berechnet und für den Zeitraum 01.03 - 31.03 wurden mir 10€ abgebucht.

Obwohl ich nur einen kostenlosen Probemonat gebucht hatte und sofort gekündigt habe wird mir trotzdem der Betrag abgezogen.

Rechnungsnummer: 😀

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. RechnungsNr. gelöscht!]

870

16

Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@alex200

Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir.

Wie eben besprochen habe ich die Rechnung nun korrigiert und dir die noch offenen 10 Euro gutgeschrieben.

Ich freue mich, dass wir den Fall nun abschließend klären konnten und wünsche dir noch eine schöne Restwoche.

Beste Grüße

Nico Sch.
0

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