Solved

MagentaTV Stick

5 years ago

Hallo zusammen,

 

bald darf ich den neuen MagentaTV Stick testen, von dem ich heute zwei Exemplare bei der Telekom bestellt habe.

 

Ich bin sehr neugierig, ob ich die Sky Ticket App über den Google Play Store installieren kann.

 

Hintergrund: Den original Sky Ticket Stick finde ich nicht so genial, deswegen würde ich die Sky Ticket App gerne über den neuen MagentaTV Stick laufen lassen. Er hat auch eine wesentlich bessere Rechenleistung.

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      5 years ago

      Hallo @Klauschi

      es lässt sich alles installieren, was über den Playstore für das Betriebssystem AndroidTV angeboten wird. Das sind in der Regel andere Apps, als für das normale Android-System. Sky bietet für Android TV keine Apss an. Funktioniert also nicht.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      25

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @renegeorges53,

       

      da würde ich mal den Kundenservice fragen.

       

      Da es der selbe Vertrag ist, kann ich das nicht selbst beantworten.

      Answer

      from

      5 years ago

      Ok. Werde das nachher dann berichten. 

      Nochmal vielen Dank. 

      Answer

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      5 years ago

      Hallo und guten Tag, @renegeorges53.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Und welche Rückmeldung hast du von den Kollegen erhalten?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Klauschi,

      Entschuldigung, dass es hier so lange keine Antwort gab.

      Das ist wirklich eine Zwickmühle: Die Buchung der MagentaTV App Plus ist zu Ihrem Tarif Magenta Zuhause S Entertain Sat leider nicht möglich, daher funktioniert das nicht. Ein Wechsel auf MagentaTV Sat geht aufgrund der maximal verfügbaren Bandbreite von DSL 6000 RAM IP (2) aber leider auch nicht.

      Wie ich sehe, haben Sie den MagentaEINS Vorteil aktiviert, also auch einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Sie können die MagentaTV App Plus auch zu Ihrem Mobilfunkvertrag buchen (eingeloggt über das Mobilfunk Kundencenter). Auch dann zahlen Sie nur den Tarif für Telekomkunden und nicht die höhere monatliche Gebühr.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Klauschi,

      genau, das ist nicht möglich.
      Die Buchung zum reduzierten Preis ist nur über einen neuen Festnetz-Tarif möglich.
      Eine Buchung über den Mobilfunkvertrag ist nicht möglich.
      Sorry, dass es hier etwa verwirrend ist.

      Grüße
      Markus Km.

      0

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      5 years ago

      @Klauschi

      Sehr gerne.
      Bei Fragen kannst du dich hier immer an uns wenden.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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