Liebe Telekom,

leider hängt bei mir seit Vertragsbeginn (02/22) die Wiedergabe der MagentaTV App über den Chromecast. Offiziell wird diese ja unterstützt und andere Apps wie RTL+, Youtube, ... laufen komplett flüssig auf dem Chromecast. Nur die MagentaTV App nicht

Wenn ich über die Magenta TV App fernsehen möchte und das Bild über den Chromecast an den TV übertrage, ruckelt das Bild und bleibt ca. alle 5 Minuten hängen. Das ist sehr schade, da mir bei Eurer Beratung gesagt wurde, dass ich den Chromecast ohne Probleme verwenden kann (was einer der Gründe war, warum ich mich auch für die Telekom entschieden habe.

Wie wollen wir damit umgehen? Stellt Ihr mir kostenlos einen Stick von der Telekom zur Verfügung, mit dem ich flüssig TV schauen kann oder behebt das Problem mit meinem Chromecast?

Viele Grüße

Chris

P.S. Leider scheine ich nicht der Einzige zu sein,  der mit dem Zusammenspiel der MagentaTV App und dem Chromecast einige Probleme hat, was schon sehr überraschend ist, da der Chromecast offiziell unterstützt wird...