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MagentaZuhause L mit TV Plus Kündigen
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe jetzt eine MagentaZuHause L Mit TV Plus Kündigen und hatte ich so verstanden dass TV keine Option ist, sondern eine einige Tarif. Ich möchte jetzt Tarif ändern und einfach MagentaZuHause L (ohne TV) haben. Wie funktioniert das ganzen? Wenn ich auf Tarif wechseln gehe, kriege ich "MagentaZuHause L ist bei dir nicht verfügbar"; wie kann es sein?
Danke
Viele Grüße
Marco
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Community Guide
vor 4 Jahren
@MarcoHAM am einfachsten du rufst ca. 1,5 Monate vorher bei der Hotline an und beauftragst einen Tarifwechsel in den Magentea Zuhause L Tarif! Alternativ kannst du das auch in nem Shop oder hier über das Team beauftrgaen! Dazu einfach mal Profil befüllen!
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
p.s. die Laufzeit findest du auf jeder Rechnung ganz unten!
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe mein Profil aktualisiert.
Danke
Marco
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@MarcoHAM erst zum Ende der Mindeslaufzeit kann man ändern mit TV zu ohne TV, davor ist es nicht möglich.
0
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Wie @MarcoHAM schon geschrieben. Bitte füllen Sie ihre Daten aus. Dann werden wir Sie kontaktieren.
Viele Grüße
Fadi R.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke an alle!
Ich hatte schon mal diese Formular ausgefüllt, hilft es?
Ich möchte die Tarif bei Ende der Mindeslaufzeit wechseln, nicht vorher.
Auf der Rechnung steht:
MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus
30.03.17 - Aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 29.03.21 1 Monat - Eingang der Kündigung spätestens am: 28.02.21
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
danke für das freundliche Gespräch
Liebe Grüße
Nicole G.
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