Solved

MagentaZuhause L Regio Störung

3 years ago

Guten Tag, 

Ich habe seit Wochen Probleme mit meiner Up und Download rate vertraglich sollten es 100mbs Download sein die auch frueher angekommen sind  doch seit Wochen kommen nicht mehr als 17mbs an und unter der Hotline erreiche ich auch nach 40min Wartezeit niemanden

 

Mit freundlichen Grüßen. 

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    3 years ago

    @edwingreilich96 ,

     

    Für Zuhause Regio  gibt es eine spezielle Rufnummer.
    Störung melden unter:

    0800 33 06807

     

    Wird diese genutzt?

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  • Accepted Solution

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    3 years ago

    Dafür ist die Regio Hotline zuständig.

    0800 33 06807

    Hier kann keiner helfen.

    Hier im Forum kennt sich niemand mit den Regio Tarifen aus und es auch keine Regio  Teamies  gibt.

    Zudem ist es so, dass der Regio-Anschluss mit Fremdtechnik läuft - und die Eigentümer der Fremdtechnik lassen die Telekom nicht an die Fremdtechnik ran.

     

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