MagentaZuhause S + Hybrid 5G-Zubuchoption
6 months ago
Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem über einen Reseller den Tarif MagentaZuhause S gebucht, der Anschluss wird Mitte Oktober geschaltet.
Würde aber gerne zusätzlich den "Boost" über LTE nutzen, laut telefonischer Auskunft bzw. der Info Seite hier sollte die Hybrid Option im Tarif Zuhause S kostenlos sein:
Der benötigte Router Speedport Pro ist auch schon vorhanden.
Hatte gesehen, dass ich die Option wohl selbstständig buchen kann (allerdings gegen Aufpreis und wohl auch erst wenn der Anschluss aktiviert ist?):
Daher macht es vermutlich mehr Sinn diese Option (durch das @Telekom hilft Team) bereits vor Anschlussschaltung zu buchen. Ich würde den Bonus des Resellers gerne behalten, also den Vertrag möglichst "unangetastet" lassen.
Danke
Viele Grüße
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say2k
6 months ago
Der benötigte Router Speedport Pro ist auch schon vorhanden.
Der benötigte Router Speedport Pro ist auch schon vorhanden.
Für die Option brauchst du den Smart 4 + 5G Empfänger. Der Pro geht es nicht.
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eder92
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say2k
6 months ago
Danke für die Info, ich hätte gedacht die Option ist für LTE + 5G und mehr oder weniger Routerunabhängig. Den Speedport Pro kann man zwar offiziell nicht mehr im Bestellvorgang auswählen, sollte aber (hoffentlich) unterstützt sein.
Mir würde LTE reichen, was der Speedport Pro ja auch kann. Besser oder sagen wir schneller wäre vermutlich 5G , wobei ich das Ganze gerne erstmal mit LTE versuchen würde.
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say2k
fdi
6 months ago
Würde aber gerne zusätzlich den "Boost" über LTE nutzen, laut telefonischer Auskunft bzw. der Info Seite hier sollte die Hybrid Option im Tarif Zuhause S kostenlos sein:
Dein Bericht ist aus Anfang letzten Jahres, da hat es bei Hybrid seit dem viele Änderungen gegeben. Hybrid-Tarife und die Hybrid-Option, die nun immer 9,95 € kostet.
Und funktioniert mit 5G / LTE nur mit dem Smart4 und 5G -Empfänger, nur LTE sollte aber auch mit dem Pro möglich sein.
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Jonas J.
Telekom hilft Team
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fdi
5 months ago
Hey @eder92 / @eder93.
Schön, dass der Anschluss nun steht und das Glasfaserr augebaut wird.
Über die Hybrid-Zwischenlösung unterhalten wir uns dann in wenigen Wochen.
Bis dahin eine gute Zeit.
Viele Grüße
Jonas
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eder93
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fdi
5 months ago
Hallo Jonas,
danke für die netten Gespräche.
Heute kam die Rechnung, kannst du bitte buchen oder telefonieren wir nochmal kurz? 🙂
Danke
Viele Grüße
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Jonas J.
Telekom hilft Team
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fdi
5 months ago
Hey @eder93, sehr gut, dann starten wir mit dem nächsten Step.
Ich melde mich am Montag bei dir.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Jonas
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fdi
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eder92