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MagentaZuhause S , Wechsel möglich ?

2 years ago

Hallo Forum.

 

Seit geraumer Zeit habe ich das MagentaZuhause S mit 16 MBit/s und LTE Hybrid.

Nun habe ich gehört das in unserer Strasse auch MagentaZuhause L Regio mit 100 MBit/s

und MagentaZuhause M Regio mit 50MBit/s von der Telekom angeboten werden.

 

Da ich gerne Wechseln möchte bin ich mir aber nicht sicher ob diese Versprechungen überhaupt zutreffen.

Die Hotline sagt ja, aber viele in unserer Strasse sagen das wäre von den Leitungen  her zur Zeit garnicht möglich.

Könnte ihr nicht mal nachhaken und rausfinden was nun stimmt ?

Mit dem DSL 16MBit/s bin ich sehr stark eingeschränkt, besonders wenn 2 TV-Geräte laufen und keiner in HD fernsehen kann.

 

Ich danke Euch .

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      2 years ago

      Hallo @Diversion900 

       

      Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter 0800 330 6807.
      Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.

       

      Bei der Regio Hotline bekommst Du Deine Auskunft

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      2 years ago

      Danke , hoffentlich sind die kompetenter als die allgemeine Telekomhotline.😁

       

      Answer

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      2 years ago


      @Diversion900  schrieb:

      Danke , hoffentlich sind die kompetenter als die allgemeine Telekomhotline.😁

       


      Diese Hotline-Nummer ist speziell für Regio Tarife. Und die haben Zugang zum Provider der Fremdtechnik

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Diversion900 

       

      sofern du noch deine Mediareceiver nutzt, kannst du diese an einem Regio Anschluß nicht mehr betreiben.

      dort funktioniert nur noch die MagentaTV App mit entsprechenden Geräten (AppleTV, MagentaTV One, MagentaTV Stick, FireTV Stick....)

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