MagentaZuhause Schnellstart

6 years ago

Hallo, da unser Datenvolumen fast aufgebraucht ist, würde ich gerne wissen, wie wir dieses wieder aufladen lassen können.

Kann jemand helfen? Vielen Dank & liebe Grüße Susi

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  • 6 years ago

    Hallo, beim Schnellstart werden soweit ich das weiß, 6 x 30 GB freigeschaltet. Aber die 30 GB gelten für ein Monat. Nach dem 6. Monat ist dann die Karte inaktiv. Als Alternative gäbe es z.B. bei Congstar auch Karten für 30 GB, 100 GB und 200 GB und da diese wenn man die Flexoption abschließt monatlich kündbar sind, wäre das für Vielnutzer zumindest noch eine Option über die man nachdenken könnte. 

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  • 6 years ago

    @susi-blum 

     

    Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir helfen kann.

     

    Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

     

    Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.

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  • 6 years ago

    Man kann auf pass.telekom.de jederzeit Datenvolumen nachbestellen, bis der Vertrag abläuft.

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  • 6 years ago

    Hi @susi-blum,

    sobald dein Profil befüllt wurde, reicht ein Wink und ich melde mich bei dir.

    Viele Grüße
    Marcel M.

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