Manche Webseiten erst nach Neustart erreichbar
2 months ago
Halle,
ich habe das Problem das manche Webseiten erst wieder erreichbar sind wenn ich meinen Anschluss neu gestartet habe (über dem Telekom Kundencenter unter Störung beheben). Diese Lösung hält aber nicht mal 24 Stunden an. Dieses Problem ist tritt den bei allen Geräten auf, egal ob Wlan oder Lan, sowie Windows, Linux und Android. Ein DNS Request über ist erfolgreich (Mehrere probiert: 192.168.2.1, 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1)
Aktuell bekannte Webseiten:
- Telekom.de
- Netflix
- Youtube
Infos Zum Anschluss
- Glasfaser 250 MBit/s
- Router Speedport Smart 4
Kennt einer zufällig die Lösung dieses Problems?
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teezeh
2 months ago
ch habe das Problem das manche Webseiten erst wieder erreichbar sind wenn ich meinen Anschluss neu gestartet habe
Halle,
ich habe das Problem das manche Webseiten erst wieder erreichbar sind wenn ich meinen Anschluss neu gestartet habe (über dem Telekom Kundencenter unter Störung beheben). Diese Lösung hält aber nicht mal 24 Stunden an. Dieses Problem ist tritt den bei allen Geräten auf, egal ob Wlan oder Lan, sowie Windows, Linux und Android. Ein DNS Request über ist erfolgreich (Mehrere probiert: 192.168.2.1, 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1)
Aktuell bekannte Webseiten:
- Telekom.de
- Netflix
- Youtube
Infos Zum Anschluss
- Glasfaser 250 MBit/s
- Router Speedport Smart 4
Kennt einer zufällig die Lösung dieses Problems?
Der Smart 4 hängt an einem Glasfasermodem 2?
Welche Fehlermeldungen erhältst du auf deinen Endgeräten, wenn du (vergeblich) versuchst, die genannten Seiten aufzurufen?
Verwendest du lokale IPv6-Adressen wie hier https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4#page=222 beschrieben?
Viele Grüße
Thomas
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Modder112
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teezeh
2 months ago
Hatte heute Nachmittag ipv6 aktiviert und ebend Ist das Problem wieder aufgetreten.
Kurios ist das selbst wenn ich über die Telekom Seite, im Bereich Störung, den Anschluss prüfen lassen findet er wohl einen Fehler und sagt ich muss den Anschluss neu Starten. Anscheinend startet nicht der Router neu sondern was auf der Telekom Seite vom Anschluss. Und Zack geht wieder alles.
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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from
teezeh
2 months ago
Du kannst mir auch, @Modder112, im Profil eine Rückrufnummer hinterlegen und mir durchgeben, wann du Zeit für ein Telefonat hast. Dann kann ich auch deine Leitung prüfen.
Alles Gute,
Johannes
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Isabel M.
Telekom hilft Team
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teezeh
1 month ago
Hi, ich habe mir die Leitung soeben einmal angesehen und diese sieht sehr gut aus. Leitungstechnisch ist alles in Ordnung. Ich habe auch mal das Routerlog und das Netzwerk ausgelesen, so weit ich das kann. Da fällt auf jeden Fall auf, dass es an einigen Geräten immer wieder W-LAN Probleme gibt, zu geringer Datendurchsatz oder die Anmeldung am W-LAN schlägt fehl. An einem LAN Port scheint außerdem ein nicht geeignetes LAN Kabel zu hängen oder evtl ein älteres Kabel, denn auch dort ist dann nciht der volle Datendurchsatz möglich. Das Problem liegt auf jeden Fall im Netzwerk. Es kann auch vorkommen, dass z.B Powerline Adapter, das Netzwerk stören. Also am besten einmal das Netzwerk überprüfen und versuchen zu optimieren oder mal eine reine LAN Kabel Verbindung mit nur einem Gerät, direkt am Router testen, mit deaktiviertem W-LAN und dann nach und nach alles wieder einrichten. Viele Grüße Isabel M.
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teezeh
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Modder112