Gelöst
Mauerdurchbruch des Glasfaseranschlusses undicht.
vor 2 Monaten
Servus, bei meinem Mietshaus wurde im April dieses Jahres eine Glasfaser installiert. Jetzt hat sich herausgestellt, das der Mauerdurchbruch dieser Installation undicht ist. An welche Stelle kann ich mich wenden? Ich habe der Telekom im September über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen, bis dato aber keine Rückmeldung bekommen.
LG
Hauner
139
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
212
0
3
Gelöst
332
0
2
Gelöst
vor einem Jahr
677
0
3
vor einem Jahr
377
0
5
vor 2 Monaten
126
0
8
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Moinsen, nimm den kurzen Weg, kontaktiere die Kollegen vom Glasfaserausbau.
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/kontakt?samChecked=true
Dort meldest du einen Schaden und die sollen bitte ein Nimbusticket mit Schadensmeldung an den Supplier aufnehmen.
Und ja, Bilder solltest du dannd en Kollegen liefern können damit die an den Ausbaupartner weitergeben werden können.
Alles andere erledigen dann die MA mit denen du bei der Meldung Kontakt hast.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Wollte nur kurz eine Rückmeldung geben. Hätte ich beinahe vergessen. Die Wanddurchführung wurde bereits im November noch nachgebessert. Im Moment schauts dicht aus.
2
von
vor 3 Tagen
Hallo @chauner,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Gut, dass es nun nachgebessert wurde.
Viele Grüße
Melanie
von
vor 2 Tagen
@chauner
Hallo @chauner,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Gut, dass es nun nachgebessert wurde.
Viele Grüße
Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
von