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Media Receiver 303 ws Endgeräte-Servicepaket.
vor einem Jahr
Hallo Telekom Team,
seit ca. 8 Jahren erscheint auf meiner Rechnung Media Receiver 303 ws Endgeräte-Servicepaket.
Der Vertrag ist ca. im Jahr 2017 durch einen anderen Vertrag und anderen Receiver abgelöst worden.
Den Receiver 303 habe ich nicht mehr. Habe auch keinen Nachweis mehr, dass ich den abgeschickt habe.
Was kann ich tun, damit das Endgerät aus meiner Rechnung entfernt wird???
Mit feundlichen Grüßen
Black60
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Community Guide
vor einem Jahr
@Black60
Die 08003301000 anrufen, oder hier auf einen Teamie warten.
Für das Team bitte ihr Kundenprofil komplett ausfüllen, Link in meiner Signatur.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Black60,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich einen Retourenschein für deinen Media Receiver 303 erstellt.
Da die Retoure auf selbst Entsorgung läuft, musst du hier auch nichts mehr machen.
Solltest du noch Fragen haben, sag mir gerne Bescheid.
@all Vielen Dank für eure Unterstützung. ^^
Liebe Grüße
Nico Be.