Gelöst

Media Receiver 400 auf 401 tauschen

vor 7 Jahren

Retourenschein läßt sich mit Kundennummer /PLZ nicht erstellen.

Wie kann man das Gerät zurückschicken bzw. an welche Adresse?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @bernd.skutecki,

      ich habe mir den Sachverhalt gerade mal angeschaut. Eine Kündigungsbestätigung ist am 09. November an die t-online Mailadresse gesendet worden. Im unteren Abschnitt befindet sich der Retourenschein für den alten Mediareceiver. Sollte die Kündigungsbestätigung nicht zu finden sein, will ich gerne kurz noch mal durchklingeln und diese noch mal versenden.

      Beste Grüße
      Julia U.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @bernd.skutecki,

      vielen Dank für das Telefonat. Habe die Kündigung in Zusammenhang mit dem Retoureschein nun noch mal versendet. Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ist angekommen.Danke.

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