Hallo,

ich habe den Tarif Entertain Zuhause TV+ und besitze den MR 400 seit Anfang des Jahres.

Mein Problem ist, das der MR 400 sich während eines Spieles mit der App Couchplay Games nach kurzer Zeit total aufhängt und ich den MR 400 jedesmal für 1 oder 2 Spiele neu starten muß. Ein Reset habe ich ebenfalls mehrfach durchgeführt. Der MR 400 ist mit einem Kabel verbunden.

Beobachtet habe ich, das dann wenn rechts die Werbung erscheint (fast dauerhaft) der Absturz erfolgt.

Im übrigen ist dann auch das Spiel als solches auch sehr langsam und mit Zeitverzögerung zu bedienen.

Dieses Manko habe ich schon seit einigen Wochen bzw. seit ich die App benutze.

Andere Apps wie z.B. ZDF-Mediathek sind davon nicht betroffen.

Wie kann Abhilfe geschaffen werden?

Liegt es am MR 400?

Mit freundlichem Gruß