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Media Receiver 401 bleibt bei "Fehler Laden" stehen

5 years ago

Hallo! 

 

Ich habe einen Media Receiver 401 bei mir zu Hause, um Magenta TV zu empfangen. Dieser wurde mir als Ersatz für die Vorversion, den Media Receiver 400, zugeschickt, da dieser seit Anfang Juni 2020 nicht mehr funktioniert. Dabei hat es zwei Jahre durchgängig gut geklappt, bis dato jedoch nicht mehr. Nun komm ich nicht weiter mit der 401. Bin dem Handbuch gefolgt, um die Initialisierungsschritte abzuarbeiten, aber der "Download" wird jedes Mal vom "Fehler Laden" unterbrochen trotz direkter LAN-Verbindung. Ich habe schon jeden einzelnen Tipp in ähnlichen Foren angeschaut und probiert, in der Hoffnung, dass wenigstens eins davon funktioniert. Leider war keine Änderung in Sicht. 

 

Bitte an alle hier in der Telekom Community. Kommt euch dieses Problem bekannt vor? Was kann man machen, wenn alle Tricks schon ausprobiert wurden? 

 

Mit freundlichen Grüßen, 

Patricia

7357

25

  • Accepted Solution

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    4 years ago

    Nach Kontakt mit dem techn. Service der Telekom, läuft es.

    Problemlösung: die Update-Software für den Receiver hat einen Fehler. Es  lässt sich nicht laden, wenn der Receiver über einen Repeater angeschlossen ist.

    Am Router angeschlossen funktioniert es. Dann kann der Receiver am Repeater betreiben.

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  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Nein, der MR funktioniert nur an einem DSL Anschluss direkt bei der Telekom mit einem TV Tarif

     

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