media receiver 500 sat

vor 6 Jahren

Hallo,

 heute mal nach längerer Zeit der Abwesenheit im Land versucht den Media Receiver 500 Sat N in Betreib zu nehmen, habe die Meldung bekommen, dass das Produkt nicht mehr aktuell ist, und ich einen aktuelleren MR benötige. Kann man da kurzfristig was tun, oder ist der kaum benutzter MR500 jetzt ein Fall für die Tonne???

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12

  • vor 6 Jahren

    Gemietet oder gekauft?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    gemietet

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @thein13mail,

    Damit ich in dein Anschluss einsehen kann, benötigen wir bitte deine Daten. Hinterlege sie in deinem Profil. Sobald das erledigt ist, gib bitte hier kurz Bescheid.

    Viele Grüße
    Dilber S.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Gestern hinterlegt, heute sind da leere Spalten... jetzt wieder versucht zu hinterlegen, irgendwie speichert sich da im Profil nix...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @thein13mail,

    bitte versuchen Sie noch einmal Ihre daten im Nutzerprofil zu hinterlegen.
    Welche Tarif haben Sie aktuell?


    Grüße Detlev K.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ausgewiesene Posten auf Rechnungen sind:
    1 Entertain Comfort Sat
    2 VDSL 50 am Entertain Comfort Sat
    3 Media Receiver 500 Sat Endgeräte-Servicepaket

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @thein13mail,

    telefonisch konnte ich Sie gerade nicht erreichen.

    Vielen Dank für das Vervollständigen des Profils. Somit konnte ich einen Blick in unsere Datenbank werfen.

    Sie scheinen eine lange TV-Pause eingelegt zu haben. Zwinkernd Ihr Vertrag wurde bereits am 14.03.2019 auf unsere neue Plattform migriert. Daher funktioniert der alte Receiver nicht mehr. Haben Sie heute im Laufe des Tages kurz Zeit für ein Gespräch? Ich würde Ihnen dann den neuen Media Receiver zuschicken und für den alten Media Receiver einen Retourenschein zukommen lassen.

    Grüße
    Erdogan T.

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @sg-flinux,

    @Erdogan T., soll der MR 500 Sat allen Ernstes zurückgeschickt werden oder verhält es sich wie beim MR 303, den wir per Retourenschein entsorgen können?

    @Erdogan T., soll der MR 500 Sat allen Ernstes zurückgeschickt werden oder verhält es sich wie beim MR 303, den wir per Retourenschein entsorgen können?
    @Erdogan T., soll der MR 500 Sat allen Ernstes zurückgeschickt werden oder verhält es sich wie beim MR 303, den wir per Retourenschein entsorgen können?


    Der MR 500 Sat muss derzeit in der Tat zurückgeschickt werden. Zwinkernd
    Warum das so ist, kann ich dir leider nicht sagen.

    Grüße
    Erdogan T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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