Media Receiver kein Bild

vor 5 Jahren

Das Gerät wird eingeschaltet , Kontrolllampe wird weiß, Display im Receiver ist leer . Kein Bild auf dem Fernseher. Erst nach 2-3 mal an und ausschalten funktioniert der Receiver . Das Problem ist sporadisch 

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6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @veraandreas  Wie ist alles verbunden? Werden Powerline dlan verwendet? Welcher Router wird verwendet? 

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @veraandreas  Mach mal ein manuellsen Update

    https://youtu.be/6rJz4iyHdQ8

    Das Video ist etwas älter aber der Vorgang ist bei allen gleich 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @veraandreas,

    der Tipp mit dem manuellen Update ist gut. Hast du es schon durchgeführt? Hast du danach wieder ein Bild?

    Viele Grüße
    Melanie S.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Seit einem der letzten Firmware-Updates habe ich das Problem auch, das passiert offenbar immer dann wenn das Gerät im Standby ist (empfohlene Einstellung im Menü, wenn ich es recht entsinne) und während der Standby-Phase die Netzwerkverbindung mal weg ist.

    Danach schafft es der Receiver (MD401) nicht mehr mit den MagentaTV Servern zu connecten oder sonst wie wieder auf die Beine zu kommen, der Bildschirm bleibt schwarz und auch die Fernbedienung oder Fronttasten reagieren nicht mehr. Da hilft nur Strom weg.

     

    Ich nehme jetzt wieder "Herunterfahren" und erdulde die längeren Hochfahrzeiten nebst fehlenden nächtlichen Updates.

     

    Sollte ich vielleicht mal als Firmwarebug posten; fragt sich bloß wo genau?

     

     

     

     

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