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Media Receiver kündigen?
vor 6 Jahren
Ich versuche verzwiefelt meinen Media Receiver zu kündigen und einen Retourenschein auszudrucken!
Der Vertrag für den Receiver wurde am 22.06.2018 abgeschlossen und müsste bis 22.06.2019 gekündigt werden (Kündigungsfrist 6 Werktage). Beim Retourenschein erstellen läßt sich das Feld unten (Retourenschein erstellen) einfach nicht anklicken, nachdem ich alles ausgefüllt habe.
Meine Frage : Kann ich den Retourenschein erst innerhalb der Kündigungsfrist (6Tage) ausdrucken?
Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Gruß Caddy
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Community Guide
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ caddy.pickup
Manchmal hakts im browser, teste doch bitte mal einen anderen!
schöne Grüße
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
sollte es mit einem anderen Browser auch nicht klappen, bitte die Kundendaten in dem Community-Profil hinterlegen
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für Euere Hilfe,
einen anderen Browser möchte ich mir deswegen nicht herunter laden.
Das mit den Kundendaten im Community-Profil hinterlegen hat leider nicht funktioniert.
Hab jetzt die Kündigung schriftlich per Einschreiben, mit der bitte mir einen Retourenschein schriftlich zuzusenden abgesendet.
Ich hab so langsam das Gefühl die wollen mir den Reciever (die monatliche Miete) noch ein Jahr länger aufzwingen.
LG Caddy
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
du kannst mir deine auch direkt per PN zuschicken: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/27912
Grüße
Alexander M.
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