Gelöst

Media Receiver reagiert nicht mehr

vor 5 Jahren

Hallo,

seit heute reagiert mein Media Receiver 401 nicht mehr. Das Gerät reagiert nicht auf die Fernbedienung oder die direkte Eingabe am Gerät. Auch auf ein ein- und ausschalten, sowie ein betätigen der RESET-Taste gibt er kein Lebenszeichen mehr von sich. Er bekommt Strom und auch Internet liegt an. LAN-Kabel funktioniert genauso wie der Router Speedport Smart 3.

Was kann ich noch machen oder lieber tauschen lassen. Ist ein Mietgerät. Sollte also keine Probleme geben mit einem Tausch. Danke schon mal für die Hilfe 

12606

9

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @malagaboy So, den Tausch habe ich gerade in die Wege geleitet, sodass in den nächsten Tagen ein neues Gerät eintreffen wird. Sobald alles funktioniert (wovon ich ausgehe) kannst Du uns hier ja kurz Bescheid sagen. Fröhlich

    Ich wünsche vorab schon mal ein schönes Wochenende.

    Beste Grüße Anne W.

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