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Media receiver tausch auf 401 kein RTL HD und Eishockey mehr

5 years ago

Habe heute meinen neuen Media receiver 401 angeschlossen (Tausch von 400), kann aber kein RTL HD und Eishockey mehr sehen.

Mein Tarif Magenta L (2) mit TV Plus. Nach meinem Verständnis müsste ich damit die privaten auch in HD sehen können, sowie die UHD Sender.

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    • 5 years ago

      @Ralf.Reschke 

       

      Welchen Tarif hast du mit welcher DSL Geschwindigkeit? 

       

       

      Hast du mal versucht, die Software des 401 neu zu laden?

       

      Am Schalter hinten abschalten und 3x einschalten und wenn init oder starten im Display steht, ausschalten.

       

      Nach dem 4. Mal einschalten, dann müsste er die Software neu Laden...

      1

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      5 years ago

      Habe Magenta zuhause l, das sind 100m it

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      5 years ago


      @Ralf.Reschke  schrieb:

      Habe heute meinen neuen Media receiver 401 angeschlossen (Tausch von 400), kann aber kein RTL HD und Eishockey mehr sehen.

      Mein Tarif Magenta L (2) mit TV Plus. Nach meinem Verständnis müsste ich damit die privaten auch in HD sehen können, sowie die UHD Sender.

       

      @Ralf.Reschke  Nimm den Mediareceiver für mindestens 15 Minuten komplett vom Strom das er sich von der Telekom Plattform ab und anmelden kann dann sollte es wieder funktionieren 


       

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      5 years ago

      15 Minuten vom Strom nehmen hat geklappt. Vielen Dank, kann wieder Eishockey und die privaten HD Sender sehen...

       

      Den RTL UHD Sender müsste ich doch auch sehen können, oder??

      Da kommt aber z.Zt. nur der Hinweis, Inhalt kann nicht angezeigt werden, oder ist nicht immer Programm??

       

      Den Trailer bei Magenta UHD kann ich sehen.

      Answer

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      5 years ago

      @Ralf.Reschke  RTL sendet nicht immer, aber das Testbild von RTL UHD solltest sehen. 

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      5 years ago

      RTL UHD via KDG ist bei mir dunkel.

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