Gelöst

Media Receiver Update Funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Hallo,

unser Media Receiver MR401B_ACN zeigt an, dass seit dem 21.07. ein neueres Softwareupdate (Version: ACN G4 2021.1.90.2 build #3) zur Verfügung steht.

Habe dann versucht durch 3-Maliges Ausschalten den Updateprozess zu erzwingen. Dem Anschein nach wurde dies durchgeführt, allerdings zeigts in den Einstellungen noch immer die Version: ACN G4 2020.3.86.3 build #1 an.

Habe den Vorgang noch 2 weiter Male mit demselben Ergebnis durchgeführt. Haben dann den Router  (Speedport Smart 3 Firmware-Version: 010137.4.8.001.1) und den Receiver ca. 30min Stromlos gelassen und das Prozedere ein weiteres Mal durchgeführt. Die Softwareversion war noch immer dieselbe.

Als letztes habe ich den Receiver auf Werkseinstellung zurückgesetzt und noch einmal den Updateprozess angestoßen, mit demselben Ergebnis.

Gibt es noch andere Verfahren (die ich vielleicht noch im Forum übersehen habe) oder ist es besser das Gerät austauschen zu lassen?

Gruß Andreas

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Das ist ein Update, dass nicht manuell angestoßen werden kann. 

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