Hallo,

ich habe heute meinen Telekom-Anschluss bekommen und möchte jetzt den Mediareceiver 400 einrichten, aber es funktioniert leider nicht.

Was hab ich bisher getan?

Der Internetanschluss läuft einwandfrei.

Der Mediareceiver ist über das Kabel an den Speedport und mit dem HDMI Kabel an den Fernseher angeschlossen.

Der Receiver wurde angeschaltet.

Es erscheint folgendes im Display:

Roter Kreis, rechts davon ein weißes leeres Textfeld

Danach erscheint Init --> Lade Software ---> Fehler 14 ---> Lade Software ---> Dann Neustart

Das manuele Update mit 4 mal aus und anschalten habe ich auch schon mehrmals versucht. Ebenso die Variante mit dem Reset und Neustart der Betriebssoftware.  Auf dem Fernsehbildschirm erscheint bei mir übrigens kein Hinweis, dass eine neue Software für den Receiver vorhanden ist und ein Softwardownload erfolgt. Ich habe lediglich Hinweise auf dem Receiver selber und auf dem Bildschirm nur ein farbiges Bild auf dem Entertain TV  steht.