Mein Telekom Bonus

vor 3 Jahren

Ich mich im Juni für den Routerbonus unter https://mein-bonus.telekom-dienste.de/ registriert und alles erfolgreich hochgeladen. Anschließend sollte ich mich für eine Auszahlungsart der 100€ Cashback entscheiden. Ich habe mich für eine direkt Auszahlung und gegen einen Gutschein entschieden. Leider wurden mir die 100€ nie ausgezahlt.

Hinzu kommt, dass ich leider die Mail nicht mehr habe. Telekom meint, sie können mir nicht weiterhelfen, da sie dieses Bonusprogramm nicht kennen?

An wen/was kann ich mich wenden?

Vielen Dank!

209

4

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Maresa1 

    Gut das Sie sich hier gemeldet habe.

    Da Sie ihr Profil bereits befüllt haben, rufe ich das Team.

    Aber hier bitte ich um Geduld, da die Teamies gut ausgelastet sind.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren


    @Maresa1  schrieb:
    Telekom meint, sie können mir nicht weiterhelfen, da sie dieses Bonusprogramm nicht kennen?

    Das ist aber schon ziemlich traurig, wenn die Telekom nicht einmal ihr eigenes Bonusprogramm kennt. 🙄

    Warum bietet man es denn erst an? FAIL

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Maresa1

    für den Routerbonus unter https://mein-bonus.telekom-dienste.de/ registriert

    für den Routerbonus unter https://mein-bonus.telekom-dienste.de/ registriert
    Maresa1
    für den Routerbonus unter https://mein-bonus.telekom-dienste.de/ registriert

    Das von dir verlinkte Portal ist ja ein allgemeines, auf dem man einzelne Programme nicht erkennen kann. Was war denn „der Routerbonus“ und wofür sollte es da 100 EUR geben? An mir ist die Aktion komplett vorbeigegangen ...

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Maresa1,

    sorry für die späte Reaktion. Wie sieht es aktuell aus? Haben Sie eine Rückmeldung bekommen? Ansonsten können wir dazu gerne telefonieren. Wann passt es?

    Viele Grüße Türkan Ü.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 5 Jahren

in  

1209

0

2

Gelöst

in  

214

0

1

in  

301

0

2

1783

8

5

Gelöst

in  

1585

0

6