merkwürdiger Tausch

vor 5 Jahren

Plötzlich wurde mein Speedport gg. eine Digitalisierungsbox ausgetauscht. Nun funktionieren Drucker und Fax nicht mehr und  lassen sich auch nicht einrichten - und das in einer Firma, die Drucker und Fax viel nutzt. Unglaublich !! 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Kaum zu glauben, das die Telekom mittlerweile Geräte hat die sich von ganz allein austauschen, klammheimlich ohne das jemand dabei ist.

    18

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Nein, es stimmt nicht - ist wohl der nächtlichen Müdigkeit geschuldet. 

    Muss mich gleich erstmal um einen Kunden kümnern ....sorry 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Lieber @MeineSteinpilz,

    ich kann Ihren Unmut wirklich nachvollziehen und bin selbstverständlich für Sie da. Sehr gerne melde ich mich zu Ihrem Anliegen einmal telefonisch bei Ihnen.

    Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

    Viele Grüße
    Susanne L.

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