Mesh Einrichtung / Probleme mit Magenta TV Box
4 years ago
Guten Morgen zusammen.
Wir nutzen seit etwa 1,5 Jahren den SpeedPort 3 mit 2 Speed Home Wifi-Geräten.
Der SpeedPort 3 steht im Keller. Diesen haben wir mit einem LAN-Kabel mit dem SHW im Erdgeschoss verbunden. Ein weiterer SHW steht im Obergeschoss. Dieser ist nicht per LAN-Kabel verbunden.
Die Idee war, dass der SHW im Erdgeschoss, der per LAN mit dem Router verbunden ist, eine sehr gute Verbindungsqualität haben wird. Früher hatten wir immer Probleme mit unserem WLAN im Haus, da der Router auch damals im Keller stand und nur mit einem WLAN-Repeater im EG für das ganze Haus verstärkt wurde.
Wir haben mit der beschriebenen Konstruktion guten und schnellen WLAN-Empfang im ganzen Haus.
Nun kommen wir zum Problem:
Im Ergeschoss (Wohnzimmer) haben wir zudem eine Magenta TV Box stehen, die sich in das Mesh-Netzwerk einreiht. Diese funktioniert allerdings leider überhaupt nicht gut. Es kommt ständig zu Verbindungsabbrüchen, das Signal ist weg, das Bild hakt, etc. Das verstehen wir nicht so ganz, da sie sich doch mit dem SHW , der ebenfalls im EG (aber im Flur) steht, verbindet und auf Grund der kurzen Diszanz (ca. 3-4 Meter, die allerdings nicht per Kabel überbrückt werden können) doch eigentlich sehr guten Empfang haben müsste?
Ich habe mal zwei Screenshots zum Set-Up angehängt.
Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte? Ich frage mich, warum bei bei den SHW steht, dass sie per LAN mit dem Router verbunden seien, wenn dies doch nur bei dem im EG der Fall ist. Liegt ggfs. ein Fehler im Setup vor?
Vielen Dank bereits!
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9 months ago
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kurz59
4 years ago
@n-gross-erkrath
welche Firmware haben Router und SHWs/Boxen?
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kurz59
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kurz59
4 years ago
Macht es in diesem Fall im Hinblick auf die Magenta TV Box dennoch Sinn, die SHWim OG als Basis einzustellen? Und falls ja: wie gehe ich dann vor? Zunächst so wie auf ab Seite 47 des Handbuchs beschrieben. Und dann? Kann die SHW im OG dennoch per LAN mit dem Router im Keller verbunden bleiben, obwohl dieser nicht mehr die Basis ist?
@n-gross-erkrath
es kann nur eine SHW Basis sein und das sollte die sein, die am nächsten zur Box steht.
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n-gross-erkrath
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kurz59
4 years ago
Aber die SHW im OG kann weiterhin pet LAN mit dem Router im Keller verbunden bleiben?
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kurz59
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kurz59
4 years ago
@n-gross-erkrath
ja, kein Problem.
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kurz59
Dorothea T.
Telekom hilft Team
4 years ago
du hast hier schon einige Tipps von @kurz59 erhalten. Konntest du diese schon umsetzten?
Wie ist die Verbindung aktuell?
Viele Grüße
Dorothea T.
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n-gross-erkrath