Gelöst
Miete für zurückgegebenen Speedport W 724V wird weiter berechnet
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Speedport W 724V TypA bereits mitte letzten Jahres zurückgeschickt, als ich den neuen Router bekommen habe. Ich habe dazu auch am 18.05.2018 eine Bestätigungsmail erhalten, dass dieser angekommen ist.
Jedoch wird seit dem weiterhin die monatliche Gebühr dafür berechnet?!?!?!
Bitte um eine Gutschrift für die unrechtmäßig abgebuchten Beträge auszugleichen.
MfG
PK_1987
416
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
588
0
2
Gelöst
842
0
3
Gelöst
2025
0
1
Akzeptierte Lösung
Sarah S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah S.
vor 6 Jahren
ist auch schon angekommen und die Gutschrift habe ich auch schon erstellt.
Hier wurde der Kündigungstermin für den Speedport nicht angepasst, bitte entschuldige das Versehen.
Grüße
Sarah S.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sarah S.