Hallo Telekom hilft Team,

ich habe meinen alten Speedport Hybrid zurückgegeben und den neuen Speedport Pro gemietet.

Zu der Rückgabe habe ich auch die Bestätigung bekommen.

Allerdings hat ich vor der Kündigung gesehen, das unter meiner Kundennummer zwei Speedports Hybrid und der Speedport Pro gelistet waren.

Vor rund zwei Jahren wurde der alter Speedport getauscht. Damals wurde der Router für 4,95€ vermietet anstatt 9,95€.

Sind die Mietgeräte unter meiner Kundennummer damals nicht aktualisiert worden?

Jetzt stehen dort noch immer zwei Geräte drin.

Bitte überprüfen.

Danke,

Grüße Frank