Mietgeräte Retoure

vor 45 Minuten

Hi. Ich habe heute meinen Vertrag gekündigt und möchte nun meine Mietgeräte (Router & Glasfasermodem) zurücksenden. Leider bekomme ich die Fehlermeldung, dass zu meiner Kundennummer & PLZ keine Geräte gefunden werden können. Telefonisch kam ich bisher noch nicht durch, und die KI konnte mir leider nicht helfen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 11.05.2026 14:06 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 13 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

28

0

4

    • vor 39 Minuten

      @ParaZara 

      bist Du mal umgezogen?

      Dann würde die damalige PLZ maßgeblich sein 💡

      Ansonsten auf einen der Teamies warten 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

      0

    • vor 27 Minuten

      Hi @Waage1969 

      Nein, bin (noch) nicht umgezogen :) 

      Ich warte dann einfach auf Rückruf oder Nachricht vom Team.

      LG

      1

      von

      vor 26 Minuten

      ParaZara

      Ich warte dann einfach auf Rückruf oder Nachricht vom Team.

      Hi @Waage1969 

      Nein, bin (noch) nicht umgezogen :) 

      Ich warte dann einfach auf Rückruf oder Nachricht vom Team.

      LG

      ParaZara

      Ich warte dann einfach auf Rückruf oder Nachricht vom Team.

      @ParaZara 

      habe es an die Teamies weiter gegeben 👍

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Minuten

      ParaZara

      Ich habe heute meinen Vertrag gekündigt und möchte nun meine Mietgeräte (Router & Glasfasermodem) zurücksenden.

      Hi. Ich habe heute meinen Vertrag gekündigt und möchte nun meine Mietgeräte (Router & Glasfasermodem) zurücksenden. Leider bekomme ich die Fehlermeldung, dass zu meiner Kundennummer & PLZ keine Geräte gefunden werden können. Telefonisch kam ich bisher noch nicht durch, und die KI konnte mir leider nicht helfen.

      ParaZara

      Ich habe heute meinen Vertrag gekündigt und möchte nun meine Mietgeräte (Router & Glasfasermodem) zurücksenden.

      Was hast du denn für einen GF-Anschluß?

      Steht auf der GF-TA noch A0xxxxx (Dann ist das FTTH 1.7, das GF-Modem gehört der Telekom und bleibt mit Netzteil an Ort + Stelle),

      Hat die GF-TA schon einen QR-Code, solltest du das GF-Modem gekauft haben,

      schau mal auf die Rechnung ob da was mit 1,95€ steht ( GF-Modem gemietet),

      und da gibt es ja noch das Sonderkonstrukt,

      weil Speedport Smart 4 Plus nicht verfügbar war, Speedport Smart 4 + GF-Modem im Bundel.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    1101

    0

    5

    Gelöst

    865

    1

    3

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    358

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...