Gelöst

Mietgeräte

vor 7 Jahren

Guten Tag,

 

am 19.09.2017 habe ich meinen Vertrag Endgerätre-Servicepaket gekündigt. Der Rücksendeschein  ist bei mir am 16.11.2017 eingegangen mit Kündigungstermin zum 02.10.2017.

 

Wie soll ich das Gerät jetzt versenden, damit es nicht wieder an mich zurück gesandt wird und mir keine Kosten für das Gerät entstehen? Denn wenn man es nicht  innerhalb von sieben Tagen, nach Kündigungstermin, an Telekom zurück sendet, wird es in voller Höhe berechnet.

 

Außerdem werden mir immer noch die monatlichen Beiträge für das Gerät berechnet.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Natürlich wird das Mietgerät berechnet, die Mietsache hast du ja auch noch vor der Nase.
      Einfach mit dem Retourenschein, den du ja jetzt erhalten hast, dass Gerät zurücksenden.

      Die Anleitung wie du dabei vorgehen musst, liegen dem Schein bei. Fröhlich

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