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Mobilfunk zu Festnetzkonto hinzufügen. Wird @t-online adresse mit übernommen

5 years ago

Hallo zusammen,

 

Ich habe schon längere Zeit ein Telekom Mobilfunk Vertrag. Hier habe ich eine @t-online adresse eingerichtet. Jetzt habe ich einen neuen Festnetztvertrag abgeschlossen und dafür einen neuen Kundencenter Login angelegt, da man zu meinem Mobilfunk Konto sich kein Festnetz vertrag hinzufügen ließ. Wenn ich jetzt den bestehenden Mobilfunk Vertrag zu meinem neuen Festnetz-Login hinzufüge, wird dann auch die bestehenden t-online adresse und Zugangsnummer mit umgezogen? Bleibt der alte Login dann bestehen nur ohne einen verknüpften Vertrag? Wie ist der einfachste weg die beschriebenen Punkte zusammenzuführen.

 

Viele Grüße

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    5 years ago

    Hallo @M4Sc,

     

    leider kann ein bestehendes Login nicht mit dem Festnetzvertrag verknüpft werden, eine Verknüpfung muss immer vom Festnetzvertrag aus erfolgen - in der anliegende Anleitung ist der Weg gut beschrieben: Festnetzvertrag mit bestehendem Mobilfunk-Kundencenter-Zugang verknüpfen


    VG
    Peuki

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