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MR 401 Softwareupdate startet nicht

6 years ago

Guten Tag im Forum.

 

Ich habe ein Problem mit dem MR 401B. Ich möchte das Softwareupdate auf die Version 13.0.5 durchführen aber es klappt einfach nicht. Ich habe schon mehrfach das manuelle Reset durchgeführt, auf dem Bildschirm steht „Software wird geladen“ und anschließend ist doch wieder die alte Software 12.2.4.2 drauf. Auch mehrere Hardresets haben nichts gebracht. Der MR ist sogar schon ausgetauscht worden. Leider wurde der neue wieder mit der alten Software geliefert und es besteht das gleiche Problem. Weiß jemand Rat?

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  • Accepted Solution

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    6 years ago

    Moin @Fichte58 

     

    Du kannst deine Versuche vorläufig einstellen.

    Das Update ist zur Zeit zurück gezogen und soll voraussichtlich ab dem 15.4. weiter gehen.

     

    Gruss VoPo 

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  • Accepted Solution

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    6 years ago

    Hallo @drplatin,

    bitte versuchen Sie einmal folgendes und auch in dieser Reihenfolge:
    - MR per LAN am Router
    - Festplatte raus
    - Hardreset ( MR ausschalten, Reset gedrückt halten, MR einschalten, Reset immer noch gedrückt halten bis „Rücksetzen“ im Display erscheint)

    Ich bin gespannt auf die Ihre Rückmeldung.
    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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  • Accepted Solution

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    6 years ago

    Hallo @Claudia Bö. 

     

    die Schritte des Rücksetzen haben geholfen, im Moment läuft es wieder. Vielen Dank 

    hoffe jedoch, dass in Zukunft ich bei Updatevorgängen davon verschont bleibe.

     

    viele Grüße 

    drplatin

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