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MR 401 stürzt sporadisch bei Wahl von Travelxp HDR ab

5 years ago

Hallo,

mein MR 401 stürzt hin und wieder beim Aufruf von Travelxp dermaßen ab, das er einen kompletten Reboot macht.

Modell ist MR402B_ACN

SW-Version ACN G4 13.4.74.1 build #1

Der MR 401 hängt per mitgelieferten HDMI Kabel an einem Sony UHD Fernseher. 

Wie schon geschrieben, rebootet der MR401 nicht immer aber es nervt. Läuft einmal travelxp kann ich es auch Stunden schauen, ohne Probleme. Dann aber einmal weg und wieder zurück geschaltet, zack Receiver rebootet wieder. 

HDMI Kabel versuchsweise schon getauscht, ebenfalls Ports. Receiver hängt per LAN-Kabel direkt am Smart3.

Jemand eine Idee? 

Danke...

 

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    4 years ago

    Gestern ist der Austauschreceiver hier angekommen. 

    Habe bis jetzt immer wieder getestet, auch direkt einschalten mit TravelXP als eingestellter Kanal, bisher keinerlei Probleme. 

    Receiver hat sich kein einziges Mal restartet. Morgen sende ich den alten Receiver zurück. 

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    4 years ago

    Guten Morgen @Schnuffie,

    Du hast recht, leider bist du damit nicht alleine. Der Fehler befindet sich gerade in der Analyse. Damit wir alle Nutzer mit dem selber Fehler in einem Thread haben, wäre es toll, wenn du dich unser Diskussion hier anschließen würdest.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Travelxp-4k-media-receiver-stuerzt-ab/m-p/4382618

    Vielen Dank. Fröhlich

    Gruß
    Sören M.

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