MR400 bootet bei Kanal 999
2 years ago
Mein MR400 bootet neu, sobald ich meine gespeicherten Aufnahmen (Programm 999) anwählen will.
191
7
This could help you too
Solved
in
5434
0
2
302
0
1
1 year ago
in
146
0
13
2 years ago
Mein MR400 bootet neu, sobald ich meine gespeicherten Aufnahmen (Programm 999) anwählen will.
191
7
This could help you too
in
5434
0
2
302
0
1
1 year ago
in
146
0
13
2 years ago
Hallo @Norbert.Poggenwisch,
das ist ein interessantes Verhalten.
Wie ist es, wenn Sie normal über das Menü auf Ihre Aufnahmen zugreifen?
Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Answer
from
2 years ago
Das gleiche Ergebnis: Der MR400 bootet neu.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Sehr seltsam. Lassen sich die Aufnahmmen nicht auch (wie beim MR401) ueber das Menu auswaehlen ("Meine Inhalte"-> "Meine Aufnahmen")? Das waere zumindest ein Workaround ...
4
Answer
from
2 years ago
Hallo @Norbert.Poggenwisch,
das klingt in der Tat sehr merkwürdig. Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten im Profil.
Gib uns bitte dann eine kurze Rückmeldung. Gerne klingeln wir dann kurz durch und besprechen das weitere Vorgehen.
Viele Grüße
Heike B.
Answer
from
2 years ago
Kundendaten sind hinterlegt. Danke!
Answer
from
2 years ago
Danke @Norbert.Poggenwisch,
für einen Anruf ist es jetzt ein bisschen spät.
Ich möchte dich aber noch bitten, einmal das "einfache Zurücksetzen", wie hier beschrieben, zu probieren:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen
Einen schönen Abend wünscht
Matthias Bo.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from