Hallo,
ich möchte von Geschäftskunde auf Privatkunde umstellen, Rufnummer soll bleiben. Mein aktueller DSL Vertrag ist vergleichbar mit "MagentaZuhause L".
Laut Geschäftskunden Abrechnung habe ich eine
" DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium"
"Option VDSL 100 mtl. Überl. im DeutschlandLAN IP Voice/Data"
Diese beinhaltet eine feste IP die ich mittlerweile nicht mehr benötige.
Was muss ich machen, den Tarif einfach wieder als Privat vertrag laufen zu lassen? Alles was ich auf die Schnelle im Forum finde ist mehrere Jahre alt. Gibt es aktuell einen neuen Weg?
danke
vor 13 Stunden
Ja, am besten auf jemanden vom Telekom Team warten. Die können einen am besten da durchleiten.
Die sind ab 7.00 Uhr wieder hier Online
In deinen Profil hier kannst du deine Kunden und Telefunnummer hinterlegen, und im Freifeld ein Zeitfenster zwischen 7 und 23 Uhr wann du am besten Telefonisch erreichbar bist.
Du musst übrigens nicht zwangsläufig auf einen Privattariv Wechsel.
Ach als Privatkunde kann man einen Geschäftstariv haben und auch umgekehrt.
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vor 12 Stunden
Man sollte sich als Geschäftskunde nur sehr bewusst sein, welche Risiken & Nachteile man davon hat.
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von
vor 5 Stunden
Hallo @CyberSW ,
meinst du mit Risiken & Nachteile die man hat, wenn man von Geschäftskunden auf Privatkunden wechselt?
Welche wären das?
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Mardl,
ich helfe gern bei der Vertragsanpassung weiter und beantworte in einem kurzen Telefonat gern alle dazu aufkommenden Fragen. 🙂
Ich habe eben einfach mal versucht, dich telefonisch zu kontaktieren, hatte aber leider keinen Erfolg. In welchem Zeitfenster würde es besser passen?
Beste Grüße
Louisa
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von
vor einer Stunde
Welche wären das?
Hallo @CyberSW ,
meinst du mit Risiken & Nachteile die man hat, wenn man von Geschäftskunden auf Privatkunden wechselt?
Welche wären das?
Keine Haftung für Schäden aus einer gewerblichen Nutzung.
Tarife für Privatkunden richtigen sich an Privatkunden. Die Haftung ist auf typische Schäden von Privatpersonen begrenzt.
Wenn da der Internetanschluss ausfällt, ist nen vertragstypischer Schaden evtl. mal Datenpässe, oder auch mal nen Ersatzrouter und so Kram. Halt all den Ärger und Unkosten, die so ein Privathaushalt haben kann.
Fällt dir als Unternehmen dein Internetanschluss aus, oder zerfliegt für mehre Wochen und die Existenz des Unternehmens fährt gegen die Wand (digital nicht erreichbar, Telefonnummern tot und so Kram) bekommst du dafür NIX. Da kannst du noch so viele tausende an Gewinnverlust haben oder sonstige Schäden erleiden - am Privatkundenanschluss ist das alles nicht abgedeckt.
Man kann als Unternehmer auch günstigere Privatkundenverträge abschließen - ja, kein Problem.
Man muss jedoch das Risiko der Haftungsgrenze berücksichtigen - überlebt dein Unternehmen, wenn der Anschluss von jetzt auf gleich für Wochen gestört ist OHNE das dir am Ende jemand diesen Schaden reguliert.
Ist die Antwort nein - dann musst du schauen das du noch Ausweichlösungen besorgst (sollte man eh haben) und/oder doch beim GK Tarif bleiben.
Dabei haben wir von schnellerer Entstörung und so Kram noch nicht gesprochen.
Uneingeloggter Nutzer
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