Solved
Nach 2 Jahren 5€ mehr?! Wieso?
8 years ago
Guten Abend,
Ich habe neulich meinen Tarif umstellen lassen und mir grade eben nochmal die Auftragsbestätigung zur Gemüte gezogen.
Hier ein Bild Dabei ist mir aufgefallen, dass ich nach 2 Jahren plötzlich 5 € mehr zahlen soll. Ich frage mich, wieso?
Einen Neukundenrabbat habe ich nicht mehr, das heißt ich falle in den ganz normalen Vollzahlertarif. Habe auch schon die Webseite mit den Tarifen durchsucht jedoch nichts von diesen 5€ zusätzlich gefunden.
Ich weiß, bis in 2 Jahren wird sicherlich noch viel bei den Tarifen passieren und man wechselt ja meist auch in einen neueren, dennoch hätte ich gerne gewusst, worauf sich diese Gebühr bezieht.
Kann mir das bitte jemand erklären?
Danke schonmal im voraus
785
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8 years ago
@afrolicious
Hallo und herzlich Willkommen,
Ich habe den gleichen Vertrag wie Du und muss ebenfalls nach zwei Jahren 5 € mehr zahlen.
In den ersten beiden Jahren bekommt der Kunde einen rabattierten Preis, der nach zwei Jahren entfällt.
Bei Handyverträgen wird diese Art der Rabattierung auch oftmals angewendet.
MfG A Martin
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8 years ago
Das ist mittlerweile Gang und Gäbe. Auch bei anderen Anbietern. Viele Kunden übersehen das oder vergessen zu kündigen und müssen es dann so hinnehmen.
Nach 24 Monaten hilft nur ein Tarifwechsel oder eine Kündigung, um wieder an ein besseres Angebot zu kommen.
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8 years ago
@afrolicious
Eine Kündigung eines VDSL Anschlusses nur um ein paar Euro zu sparen, ist ein Spiel auf Risiko.
Derzeit ist der Bedarf an schnellen Internet Anschlüssen noch größer wie die Möglichkeiten der Schaltung.
Und daran wird sich in kommender Zeit kaum was ändern, vorallem im ländlichen Raum.
Lg.A Martin
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8 years ago
Eigentlich können auch Bestandskunden jeweils zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in nem anderen Tarif unterkommen.
Mal mit 60 Euro Boni oder mal mit geringeren Grundpreis.
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8 years ago
Die Preise und Rabatte ändern sich regelmäßig mal.
Wenn du in die Preisliste schaust findest du den Magenta Zuhause M mit EntertainTV Plus auch für die 54,95 Euro.
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8 years ago
Aber sowas von, wo du doch die Auftragsbestätigung selbst gepostet hast.
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8 years ago
Ja, ich war nur irritiert weil ich eben auf der Homepage nichts von 5€ Rabbat bzw nach 2 Jahren 5€ Aufpreis gelesen hatte.
https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/155/120822/1/43356.pdf
hier wird man dann eines besseren belehrt, aber da muss man auch erstmal drauf kommen.
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8 years ago
Ja, ich war nur irritiert weil ich eben auf der Homepage nichts von 5€ Rabbat bzw nach 2 Jahren 5€ Aufpreis gelesen hatte.
Ja, ich war nur irritiert weil ich eben auf der Homepage nichts von 5€ Rabbat bzw nach 2 Jahren 5€ Aufpreis gelesen hatte.
Der nach Auslauf der Rabattierung zu zahlende höhere Monatspreis wird auch in der Werbung der Telekom nicht verschwiegen. Ein Hinweis darauf findet sich stets - wenn auch kleiner gedruckt - unterhalb des (natürlich) groß herausgestellten rabattierten Preises. Vermutlich hast du, wie mancher andere Kunde auch, darüber einfach nur hinweggelesen.
hajo777
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8 years ago
Ja, ich war nur irritiert weil ich eben auf der Homepage nichts von 5€ Rabbat bzw nach 2 Jahren 5€ Aufpreis gelesen hatte.
Ja, ich war nur irritiert weil ich eben auf der Homepage nichts von 5€ Rabbat bzw nach 2 Jahren 5€ Aufpreis gelesen hatte.
Der nach Auslauf der Rabattierung zu zahlende höhere Monatspreis wird auch in der Werbung der Telekom nicht verschwiegen. Ein Hinweis darauf findet sich stets - wenn auch kleiner gedruckt - unterhalb des (natürlich) groß herausgestellten rabattierten Preises. Vermutlich hast du, wie mancher andere Kunde auch, darüber einfach nur hinweggelesen.
hajo777
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