Ich habe seit einem Jahr VDSL 100. Es lief mit einer Fritzbox 7362 SL immer einwandfrei, stabil mit 109 MBit/s. Nun hatte ich Verbindungsabbrüche. Techniker war vor Ort und erneuerte die Dose an der Wand. Er sagte mir das meine Leitung gedrosselt wurde, das aber nun wieder rückgängig gemacht werden kann, da der Fehler nun behoben sei ( ich habe auch nur noch 79 MBit/s) Ich soll doch bitte bei der Hotline anrufen und das in die Wege leiten. Dort angerufen beruft man sich nur auf die AGB, und man sagt mir ich soll damit zufrieden sein, die Drosselung kann nicht mehr rausgenommen werden. Wobei der erste Mitarbeiter  ( 2 Tage vorher ) gar nichts von einer Drosselung wissen wollte, so was gibt es gar nicht, laut ihm. Ich komme mir wirklich etwas veralbert vor. Mittlerweile habe ich auch eine Fritzbox 7530 dran, aber das ändert leider nichts. Wenn es technisch bei mir nicht möglich wäre würde ich ja gar nichts sagen, aber vorher ging es ja auch stabil mit über 100 MBit/s. Ich finde es wirklich schade wie hier mit Kunden umgegangen wird. Könnt ihr mir vielleicht behilflich sein?